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CHI SBAGLIA NON PAGA (SEDE DI PISTOIA)

CHI SBAGLIA NON PAGA (SEDE DI PISTOIA)

Codice corso: 19-PT-SKI-001-04 Area: BENESSERE, SOFTSKILLS, LEAN, PRODUZIONE, MANUTENZIONE

Date: 19 novembre 2019 (da confermare) Durata: 8 ore

Prezzi
Aziende non associate e lib. professionisti (+IVA) 538 € + IVA
Aziende associate (+IVA) 403 € + IVA
Privati (IVA inclusa) 538 €

OBIETTIVI

Il seminario si propone di fornire consapevolezza e gli strumenti per una corretta gestione dell’errore come momento di apprendimento, e del feed-back come momento generativo della motivazione. Inoltre l’obiettivo è l’estensione della propria formae mentis grazie a un lavoro sulla auto-efficacia.

 

CONTENUTI

Il seminario approfondirà i seguenti contenuti:

  • Che cos’è un intervento correttivo, quando le situazioni lo richiedono e quali sono i vari effetti del feedback dal punto di vista della motivazione
  • I vari tipi di feedback: positivi, neutri, negativi, confermativi, disconfermativi
  • La relazione tra dare feedback di crescita e l'assertività  
  • Il significato "There is no failure...only feedback" (Non c’è fallimento, ma solo feedback)
  • Come comunicare in modo positivo e motivante messaggi scomodi o negativi
  • L'importanza del linguaggio e della comunicazione quando si dà un feedback
  • Come ricevere e incassare un feedback negativo
  • Esperienze e casi legati alla logica "Chi sbaglia non paga" da un articolo dell'Harvard Business Review
  • Cassetta degli attrezzi: quali sono i comportamenti da evitare e i comportamenti da apprendere quando si dà feedback

 

METODOLOGIA

Il corso utilizza una didattica d’aula interattiva, attraverso momenti frontali, esercitazioni individuali e di gruppo, attività di debriefing e riflessioni in plenaria sui contenuti affrontati e stesura di un action plan personale.

 

DESTINATARI

Manager e middle manager interessati ad allenare le proprie capacità di gestione dei collaboratori, sia nel quotidiano delle relazioni sia in momenti specifici di colloqui formali. Professional interessati a migliorare la propria quotidianità operativa. 

 

CALENDARIO

Martedi 19 novembre 2019 dalle ore 9:00 alle 18:00

 

DOCENTE

 OPENHS. Società di training per manager e figure professionali di rilievo

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