Feedback: la scienza e l’arte di far crescere ed evolvere salute e performance di team, strutture e dinamiche di lavoro

Verranno esplorati, in modo pratico ed esperienziale, le potenzialità e il funzionamento di sistemi di Feedback su questi tre ambiti:

Team. Quali sono le dinamiche di feedback fondamentali per dirigere gli sforzi individuali e far sì che diventino allineati ed armonici con quelli degli altri? Come possiamo amplificare le energie e coordinare gli intenti in un modo che migliori le performance e porti valore sia al singolo che al team?

Strutture. Il modo in cui il lavoro viene organizzato dovrebbe essere progettato a partire da flussi di feedback sani. Se questo non avviene le persone inizieranno a lamentare poca chiarezza su ciò che devono fare, con chi interfacciarsi o dove trovare le informazioni, con uno spreco di energie e risorse rilevante. Cosa significa progettare opportunamente flussi di feedback a livello di strutture di lavoro? In che modo questo può consentire all’organizzazione nel suo complesso di funzionare al meglio?

Dinamiche. Se lavorare sui flussi di Feedback a livello di strutture consente di migliorare processi e competenze, curare il Feedback a livello di dinamiche vuol dire evolvere la cultura organizzativa e le caratteristiche profonde delle persone (convinzioni limitanti, paure, bias…). Come possiamo integrare sistemi di Feedback nelle dinamiche di lavoro e in che modo questo può consentire all’intera organizzazione di diventare più resiliente, più rilevante nei propri mercati di riferimento e più risonante, ovvero in grado di generare risultati esponenziali?